1 day ago
8
Jakarta, CNBC Indonesia - Internet sudah menjadi kebutuhan pokok bagi manusia modern untuk terus terkoneksi dengan dunia. Saat internet tak bisa diakses, rasanya seperti terputus dengan akses informasi.
Terkadang, internet di HP bisa terputus meski data seluler aktif. Hal ini bisa membuat frustasi, sebab seakan-akan tak ada solusinya.
Ada beberapa alasan utama mengapa smartphone tidak terhubung dengan internet. Berikut beberapa daftarnya:
1. Terjadi error atau bug pada sistem di dalam ponsel
2. Aktifnya pengaturan jaringan otomatis
3. Terserang virus dan malware
4. Sedang ada gangguan dari operator SIM
5. Slot SIM Card bermasalah
6. Ponsel pernah di root.
Berikutnya, Anda perlu tahu cara mengatasi masalah tersebut. Terdapat beberapa cara yang bisa Anda coba untuk mengembalikan akses internet di smartphone. Anda bisa mencoba beberapa cara berikut ini:
1. Aktifkan Mode Airplane
Salah satu cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan mengaktifkan mode Airplane sementara waktu. Aktifkan mode pesawat selama beberapa detik lalu matikan kembali jaringan internet tersebut.
Cara ini dilakukan untuk refresh atau menyegarkan jaringan internet. Dengan begitu ponsel bisa mencari koneksi yang lebih baik.
2. Setting Ulang APN
Cara berikutnya adalah reset atau setting ulang APN operator yang digunakan. Ketika APN diubah, maka koneksi internet juga mengalami perubahan menjadi lebih stabil, cepat atau bahkan menghilang.
Jadi perlu dicatat untu mengaturnya dengan tepat agar jaringan internet bisa aktif secara normal. Berikut cara mengganti pengaturan APN yang ada di HP:
- Buka "pengaturan"
- Cari menu "Kartu SIM & Jaringan Seluler"
- Pilih opsi "Nama Titik Akses" (APN)
- Jangan mengganti yang sudah ada, tetapi pilih "Buat APN Baru"
- Terakhir, masukkan APN yang sesuai dengan kartu SIM yang digunakan.
3. Lepas Sementara Kartu SIM
Anda juga bisa melepas sementara kartu SIM sementara sebelum memasangnya kembali. Perlu diketahui, kartu SIM memiliki lempengan kuning pada salah satu bagiannya yang berfungsi untuk membuat kartu dapat menelepon, SMS dan internet.
4. Cek Sisa Kuota Internet
Mungkin alasan mengapa smartphone tidak terhubung internet karena Anda tidak memiliki kuota. Anda mungkin lupa kuota internet sudah habis membuat kesulitan untuk mengakses internet.
Jadi cek terlebih dulu sisa kuota internet yang dimiliki. Jika memang habis segera beli kuota baru untuk bisa kembali internetan.
5. Membersihkan File Cache Pada Smartphone
Terakhir adalah membersihkan file cache. Ini berfungsi untuk mempercepat sistem mengambil data yang diperlukan, namun bisa saja menimbulkan masalah baru.
Pada beberapa kasus, file cache dapat memunculkan banyak bug dan error pada sistem. Pada akhirnya membuat HP tidak bisa internet. Lakukan langkah berikut untuk memperbaikinya:
Pastikan Android Anda sudah dalam keadaan mati
Tekan kombinasi tombol Power + Volume Down secara bersamaan
Anda akan masuk ke Recovery Mode
Tap opsi "Wipe Cache Partition"
Jika sudah selesai, tap lagi menu "Reboot System"
Nah, itu dia beberapa cara untuk mengatasi internet putus meski data seluler aktif. Semoga membantu!
(fab/fab)
Saksikan video di bawah ini:
