5 hours ago
6
Jakarta, CNBC Indonesia - Perhelatan Piala Dunia (World Cup) 2026 mendapatkan kejutan. Negara kecil di Samudra Atlantik yakni Tanjung Verde membuat banyak takjub orang-orang di dunia terutama bagi penggemar sepak bola.
Tim nasional (timnas) Tanjung Verde membuat kejutan dengan menahan timnas Spanyol di Piala Dunia 2026 pada pertandingan yang digelar Senin (15/6/2026) malam.
Bertanding melawan Spanyol di Mercedes-Benz Stadium, Tanjung Verde memetik hasil imbang 0-0. Hasil akhir itu menjadi salah satu kejutan di Piala Dunia 2026.
Tanjung Verde merupakan tim debutan, skuadnya di atas kertas kalah jauh dari La Furia Roja. Spanyol mempunyai pemain kelas wahid seperti Lamine Yamal, Rodri, Pedri, Mikel Oyarzabal, hingga Fabian Ruiz.
Spanyol melepaskan 27 tembakan, tak ada yang berbuah gol. Pertahanan ketat Tanjung Verde mencegah tim asuhan Luis de la Fuente menjaringkan bola ke gawang.
Kiper Tanjung Verde, Vozinha, menjadi bintang lapangan. Dia mampu mencatatkan tujuh penyelamatan penting.
Selepas pertandingan, Vozinha menegaskan bahwa kerja keras Tanjung Verde selama mempersiapkan diri menatap Piala Dunia 2026 sudah berbuah manis.
Ironisnya, Tanjung Verde, negara kedua terkecil di turnamen ini dengan populasi tidak lebih dari 600.000 jiwa, tidak lolos ke Piala Dunia hanya dengan talenta lokal, melainkan dengan strategi yang jelas untuk mencari putra-putrinya di luar negeri.
Dari 25 pemain dalam skuad, 14 di antaranya lahir di luar kepulauan tersebut, namun satu kisah merangkum keseluruhan proyek ini yakni seorang bek asal Irlandia yang menerima panggilan internasional pertamanya melalui "LinkedIn", setelah sebelumnya bekerja di bank dan mengira mimpi Piala Dunia telah berakhir.
Rui Aguas, yang saat itu menjabat sebagai pelatih kepala timnas, menemukan bahwa Roberto Lopes, seorang bek tengah yang bermain untuk Shamrock Rovers di Irlandia dan mantan pekerja bank memiliki ayah dari Tanjung Verde.
Berdasarkan aturan FIFA, hal itu membuatnya memenuhi syarat untuk mewakili negara tersebut di Piala Dunia. Jadi, Aguas melakukan langkah selanjutnya yang tampaknya paling logis, di mana Dia mengirim pesan di LinkedIn.
Satu masalahnya? Pesan itu ditulis dalam bahasa Portugis, bahasa yang tidak dikuasai Lopes. Apa yang seharusnya menjadi kesempatan yang mengubah hidupnya dengan cepat ia anggap sebagai spam.
"Saya kira itu pesan spam dan saya tidak memperhatikannya," kata Lopes kepada BBC Sport, dikutip dari Inc, Selasa (16/6/2026).
Sembilan bulan kemudian, Aguas mengirim pesan lagi kepadanya dengan pesan lanjutan.
"Hai Roberto, apakah kamu sudah sempat mempertimbangkan apa yang kukatakan kepadamu?," ujar Aguas.
Setelah memasukkan teks tersebut ke Google Translate, Lopes akhirnya memahami permintaan tersebut.
"Saya sangat gembira dengan itu. Saya langsung berpikir, 'Ya, 100% saya ingin menjadi bagian dari skuad," jawab Lopes.
Dari sudut pandang bisnis, kejadian nyaris gagal ini menjadi pelajaran tentang betapa pentingnya upaya menjangkau calon pelanggan secara konsisten. Satu kesalahan pelaksanaan hampir menggagalkan seluruh proses rekrutmen sebelum sempat dimulai.
Dua pakar komunikasi mengatakan bahwa apa yang terjadi pada Aguas jauh lebih umum daripada yang ingin diakui oleh sebagian besar perekrut.
"Banyak pesan LinkedIn dianggap sebagai spam karena memang itu adalah spam. Sulit untuk membedakan pesan yang kredibel dari pesan sampah karena ada begitu banyak pesan di platform ini. Ketika pesan yang asli masuk, banyak pengguna mempertanyakan keasliannya," kata Kyle Elliot, seorang pelatih karier dan pakar LinkedIn, dilansir dari Inc.
Sementara itu, Karen Freberg, seorang profesor komunikasi strategis di Universitas Louisville dan konsultan riset di bidang media sosial dan komunikasi krisis, mengatakan bahwa kejadian nyaris celaka ini mencerminkan masalah yang lebih luas tentang bagaimana organisasi mendekati jangkauan digital.
"Salah satu pelajaran terbesar dari kasus ini adalah bahwa akses tidak sama dengan perhatian. Hanya karena seseorang dapat mengirim pesan LinkedIn bukan berarti penerima akan menanggapinya," kata Freberg.
Keduanya menunjuk pada kendala bahasa sebagai kesalahan yang memperparah keadaan.
"Mengirim pesan dalam bahasa yang bukan bahasa utama penerima adalah cara cepat untuk disalahartikan sebagai bot, terutama jika mereka adalah kandidat terkenal," tambah Elliott.
Sedangkan Freberg menganggapnya sebagai kelalaian dalam riset audiens.
"Kita semua bisa tahu ketika seseorang tidak meluangkan waktu untuk memahami siapa yang mereka ajak bicara. Pendekatan ini memandang Anda sebagai titik data daripada sebagai manusia, dan itu adalah peluang yang terlewatkan," lanjut Freberg.
Mengingat bidang karier Lopes, pilihan platform itu sendiri juga menambah lapisan kesulitan lain pada situasi tersebut.
"Anda perlu mempertimbangkan industrinya. Atlet cenderung tidak tertarik pada LinkedIn seperti halnya para profesional teknologi, dan banyak profesional hanya memeriksa pesan mereka setiap minggu, itupun jika memungkinkan," ujar Elliot.
Seandainya Aguas tidak menindaklanjuti sembilan bulan kemudian, Tanjung Verde mungkin akan menghadapi Spanyol tanpa salah satu pemain bintang mereka. Pelajaran yang didapat, menurut kedua pakar, adalah tentang persiapan dan ketekunan.
"Menguasai seni DM [Dungeon Master] bukan tentang masuk ke kotak masuk seseorang. Ini tentang memberi mereka alasan untuk membalas," ungkap Freberg.
Elliott menambahkan catatan praktis untuk organisasi mana pun yang ingin menghindari kejadian serupa, pastikan Anda memiliki profil yang diperbarui dengan foto terbaru dan riwayat pekerjaan yang terperinci, pertimbangkan untuk menggunakan email selain LinkedIn, dan bersiaplah untuk membuktikan bahwa Anda adalah orang yang autentik.
Bagi Tanjung Verde, taruhannya sangat tinggi. Sejak lolos kualifikasi pada Oktober 2025, Piala Dunia telah menjadi satu-satunya topik pembicaraan di negara yang terdiri dari 10 pulau di lepas pantai barat Afrika ini.
Seandainya pesan langsung LinkedIn itu tetap berada di folder spam, kisah Piala Dunia Tanjung Verde mungkin akan terlihat sangat berbeda. Untungnya, bagi negara kecil itu, hal itu tidak terjadi.
(dem/dem)
Add
as a preferred
source on Google
